Zwroty i reklamacje

1. Zwroty – odstąpienie od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zamówione produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania – bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

Wypełnij formularz zwrotu – możesz pobrać go tutaj: [FORMULARZ ZWROTU]
Zapakuj produkt – upewnij się, że jest w stanie nienaruszonym i nadaje się do ponownej sprzedaży.
Wyślij paczkę na adres:
Zmiany Zmiany sp. z o.o.
Czeska Wieś 54, 49-332 Olszanka

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, na wskazane przez Ciebie konto bankowe. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

2. Reklamacje – produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem

Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do reklamacji.

Aby zgłosić reklamację:

Wypełnij formularz reklamacyjny – możesz pobrać go tutaj: [FORMULARZ REKLAMACYJNY]
Zrób zdjęcia uszkodzonego produktu i dołącz je do zgłoszenia.
Wyślij zgłoszenie reklamacyjne e-mailem na adres: info@zmianyzmiany.pl
Odeślij produkt (jeśli wymagane) na adres:
Zmiany Zmiany sp. z o.o.
Czeska Wieś 54, 49-332 Olszanka

Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformujemy Cię o dalszych krokach. Jeśli reklamacja zostanie uznana, zwrócimy Ci pieniądze lub wymienimy produkt na nowy.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami: info@zmianyzmiany.pl

Zwroty i reklamacje, sklep